Oplossingen:

Engineering configurators

Stel je voor dat klanten zelf online hun product kunnen optimaliseren en hun eigen configuraties beheren

Minder operationele druk & Sneller opschalen

Klanten kunnen zelf hun product configuratie samenstellen. Experts kunnen realtime bijspringen indien nodig. Met KE-chain is de operationele druk  lager, verzamel je key data over klanten en kan je sneller opschalen.

Klanten & Sales
  • Zelf eenvoudig het optimale product configureren

  • Eerdere configuraties inzien en hergebruiken

  • Direct aan de slag met de webbrowser

  • Gemakkelijk support inschakelen indien nodig

Engineering & Support
  • Verlaging van operationele druk van ondersteuning

  • Zelf controle over de kennis regels en configuratie

  • Gemakkelijk overdracht van werk aan collega's

  • Realtime meekijken en helpen van klanten mogelijk

Operations & IT
  • Schaalbaar proces met web-app as-a-service

  • Optimale bescherming van intellectueel eigendom

  • Nieuwe diensten met opslag van data

  • Alles is geregeld en diensten op maat

Eigenschappen
As-a-service. Direct aan de slag 

Klanten kunnen direct aan de slag met een dashboard op maat. De configuratie wordt stap voor stap gedaan met slimme optimalisaties op de achtergrond. De eigen experts kunnen realtime meekijken en met de persoonlijke toegang kan iedereen alleen zien wat nodig is. Niet meer en niet minder.

Automatisch. Eigen kennisregels

Met de unieke omgeving van KE-chain zijn de eigen kennisregels altijd inzichtelijk en aanpasbaar. De gebruiksinterface maakt aanpassen eenvoudig. Met de API heb je volledige controle over de applicatie.

Data. Verzamelen en hergebruiken

Met de KE-chain API heb je altijd toegang tot de data. Alle informatie wordt automatisch opgeslagen zodat key informatie over configuraties en klanten ingezet kan worden om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen.

Cases

Wabco

Automotive

Rem- en bedieningssystemen

Fokker Elmo

Aerospace

Elektrische bekabelingssytemen

Vraag nu een persoonlijke demo aan

  • Google Places - White Circle
  • LinkedIn - White Circle
  • Twitter - White Circle

KE-chain is een product van KE-works

 © 2018 KE-works BV